An der überzeichneten Finanzierungsrunde von Guuru waren unter anderem investiere.ch, die Schweizerische Post, Wayra – der Investmentarm von Telefónica – sowie die MS Direct Group und EquityPitcher beteiligt, wie aus einer Mitteilung hervorgeht. Überzeugen konnte Guuru mit seiner Software für Unternehmen. Damit wird es möglich, treue Kunden zu Kundenberatern zu machen. Wird eine Frage gestellt, findet ein Algorithmus den passenden Experten. Dieser gibt seine Verfügbarkeit an und beantwortet Fragen in einem Chat über eine App. Die Lösung von Guuru wird bereits von Firmen wie BRACK.CH,bexio, Freitag oder auch Schweiz Tourismus genutzt.
Mit dem frischen Geld soll die Lösung weiterentwickelt und die Expansion vorangetrieben werden. Einen Fokus setzt Guuru dabei auf die Märkte Deutschland und Grossbritannien. In Grossbritannien konnte das Start-up bereits eine Partnerschaft mit Wayra eingehen.
Guuru wurde 2015 gegründet und ist in Hünenberg ZG registriert. Ausserdem hat das Unternehmen Büros in Zug, Zürich, Lissabon und München. ssp
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